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管理员工在后台可以实时查看员工微信聊天记录

2019-01-11 11:25

  在业务型公司当中,销售的重要性毋庸置疑。特别是在市场竞争日趋白热化的当下,一支战斗力强悍、执行能力卓越的销售团队,能让公司在竞争当中脱颖而出。从这个层面而言,好销售是公司最珍贵的资源。

  但在传统的管理模式下,“飞单”“私下交易”“辱骂客户”等不规范行为时有发生。更为糟糕的是,当掌握核心客户资源的销售离职跳槽到竞争对手的公司,他也将客户带走了。客资流失,是每个公司都会遭遇到、但却无法避免的梦魇。销售,让老板又爱又恨。

  在互联网营销领域深耕多年的鱼塘团队,深知目前销售管理的缺陷和弊端。他们针对销售管理这一痛点,再度出手,隆重推出旨在解决销售团队管理盲区的定制版鱼塘工作手机。

  这个世界上没有完美的制度,也不存在毫无瑕疵的管理。 在销售管理的实践当中,很多问题都几乎是非常常见,但很难避免。

  在销售环节,员工之间撞单、飞单、走私单,吃回扣,更有甚者有的销售甚至将客户资源售卖给竞争对手的现象不时发生。尽管在制度设计上,这些现象都是明令禁止的,但由于缺乏有效的监管和过程控制,单靠员工的自觉和道德的约束,很难完全避免。

  过程监管的缺失,让企业在无形之中错失了大量的客户,遭受了巨大的损失。据资深人士分析,由于销售盲区的存在,公司会损失30%左右的营业额,流失的客户数量也远远超出想象。

  监管的缺失,还会导致销售环节的不规范。例如,在沟通环节,由于缺乏耐心,销售甚至有可能对客户进行辱骂。更有甚者,销售会以予以优惠为幌子,骗取客户红包。销售群体当中这些问题的普遍存在,都会影响公司在客户心中的形象。而最终要为这些行为买单的,还是公司。

  鱼塘工作手机是继鱼塘软件之后鱼塘团队的又一力作。鱼塘手机根据销售管理过程当中存在的问题,专门为销售管理打造一款可以全过程监控的工作手机。

  鱼塘工作手机通过对微信底层数据的实时抓取上传到服务器,管理员工在后台可以实时查看员工微信聊天记录。员工销售工作的一举一动全部在后台的检测下运行。销售与客户之间的任何转账、红包信息,都会被实时记录。而后台,更是拥有强大的智能预警系统,员工销售话术不规范、辱骂客户的信息一律无法发出。

  鱼塘工作手机能实现对所有的通话进行实时录音。后台管理员能够随时随地查看通话记录、在线收听通话内容。而所有的通话信息,也将会以录音的形式被保存下来。事后,管理员也可以随时调取录音进行收听。鱼塘工作手机强大的过程管理功能,实现了对销售全过程的监控管理。

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